近日有不少用户反映在使用惠普打印机打印文档时遇到了无法删除文件的问题,在尝试删除文件时,打印机显示删除失败,给用户带来了困扰。针对这一问题,用户可以尝试重新启动打印机或者检查打印队列中是否有其他任务正在排队。如果问题依然存在,可以尝试卸载并重新安装打印机驱动程序,或者联系厂家客服寻求帮助解决。希望以上方法能帮助用户解决打印机删除文件失败的困扰。
操作方法:
1.打印机无法打印也无法删除要打印的文件
2.点击“开始”-“运行”
3.输入“services.msc”点击“确认”
4.在弹出的服务列表中找到“Print Spooler”,点击“停止”(不要关闭。稍后还需要用)
5.点击“开始”-“运行”-输入“spool”点击“确认”
6.在弹出的窗口找到“PRINTERS”删除里面的文件(打印的文件不同,产生的缓存文件不同。不知道删除那个,都删除就行了)
7.打开(第四步骤中未关的窗口),开启“Print Spooler”服务,可以正常使用打印机了
以上是解决惠普打印机打印文档无法删除的全部内容,如果遇到这种情况,按照以上步骤操作即可解决,非常简单快速。
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