Win11 24H2家庭版升级专业版后无法打开Defender for Endpoint怎么处理

　　最近有用户反映在Win11 24H2家庭版升级为专业版后，无法打开Defender for Endpoint，而且还出现了病毒防护提示页面无法打开的问题，这种情况可能会让用户感到困惑和焦虑，毕竟病毒防护在电脑安全中扮演着至关重要的角色。针对这种情况，我们可以尝试一些方法来解决，比如重新安装Defender for Endpoint程序、更新系统补丁或者进行系统还原等。希望以上方法能够帮助到遇到类似问题的用户。

IT 管理员可能会观察到设备无法接入 Defender for Endpoint 云服务，即使预期 Intune 会通过应用端点检测和响应（EDR）策略来执行接入序列，依然无法提供预期的保护。

微软表示有两种情况附上可能，导致上述问题的两种原因： 用户购买了带有家庭版的新设备，升级到后未安装 Defender for Endpoint，导致设备未受到保护。用户购买了专业版的新设备，但 OEM 未安装所需功能。

微软表示 Intune 无法成功应用端点检测和响应（EDR）策略后，会显示一条错误消息。

微软还发布了临时解决方案，在 onboarding 过程之前使用提权命令运行 Deployment Image Servicing and Management（DISM）命令：

DISM /online /Add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.Sense.Client~~~~

以上就是win11打开病毒防护提示页面不的全部内容，有需要的用户就可以根据小编的步骤进行操作了，希望能够对大家有所帮助。